電源は入るけど画面が映らない
→具体的には
①画面に線やシミなどがあり、表示が見えない範囲が広い
②画面のバックライトだけ点いている
③画面は見えないが、着信音、通知音や振動(バイブレーション)は確認できる
こういった不具合が起きている場合、数時間でiPhoneのデータが全部消える可能性があります。
①
②
↑画面が映らない故障は直ぐに当店まで!!
画面交換で対応できます。
https://smartcool-hiroshima.com/
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【スマートクールゆめタウン広島店 】でございます!
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皆様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
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電源は入るけど画面が映らない
何故データが消える可能性があるのかについて説明します。
iPhoneの画面は表面から順に、
・ガラス
・タッチセンサー
・液晶(表示している部分)
・バックライト
と層が重なってできています。
「表示がおかしい、画面が映らない」ということは、「液晶やバックライトに不具合が起きている」ということですが、それなら液晶より上にある「タッチセンサーもダメージを受けている」はずです。
タッチセンサーが破損して起きる不具合の中には、ゴーストタッチと呼ばれるものがあります。
「画面を触っていないのにタッチセンサーが反応する」という不具合で、アプリが勝手に起動する、ロック画面のパスワードを無作為に入力される などの症状が出ます。
iPhoneはパスワードを10回連続で間違えてしまうと、初期化しないと使えない状態になってしまいます。。
ゴーストタッチで間違ったパスワードを入力されてしまうと、初期化が必要→実質データが消えた状態になってしまうという訳です。
画面が映らないと、見えていない間にパスワードが入力されているかも知れません。
ゴーストタッチが起きると、最短4時間程度で端末の初期化が必要になります。
そうなってしまう前に当店までお持ちください。
↑これは、このブログの前半で掲載したカラフルな縦線が入っていた端末です。
画面を交換して映るようになりましたが、ゴーストタッチが原因で初期化が必要な状態になっていました。
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スマートクールゆめタウン広島店は総務省登録修理業者です!
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