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電話の音が聞こえにくいSE2の修理

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今回修理したのはiPhoneSE2(iPhoneSE第二世代)です。

 

お客様曰く、「音量最大でも音が小さくて電話の相手の声が聞こえにくい。外で電話することが多いから困る。」とのこと。

実際に電話をかけて確認しましたが、確かに音量が小さかったです。

 

 

 

見ると、スピーカー部分のメッシュが汚れていました。

メッシュが詰まっているだけで、ほとんど音が聞こえなくなる場合もあります。

店頭で接点洗浄剤と綿棒を使ってメッシュの掃除をしますが・・・

 

 

あまり効果はなかったようです。

外からの掃除では限界があるので、iPhoneを開けて掃除します。

掃除で直れば料金は作業費3,300円。

 

スピーカーが壊れていたらそちらの交換になります。

料金は10,780円。

 

 

さらに、「先日の大雨でメッシュから水没したかも知れない」と伺いました。

中に水があれば、水没復旧の料金、8,580円がかかることになります。

 

(最初の掃除で改善していれば0円)

 

 

 

・・・・・・・・・

開けてみた結果、水没の痕跡と水滴は確認できませんでした。

しかし、ほんの少しだけ濡れたような跡が残っており、メッシュ近くのスピーカーが水没した可能性もあります。

 

 

・・・今回はスピーカーの交換が必要でした。

 

 

 

やはり水没していたのでしょうか?

 

作業時間30分で修理完了。

メッシュの掃除も行い、「よく聞こえるようになりました。助かります。」と喜んでいただけました。

 

 

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店舗情報

店舗名 スマートクール ゆめタウン広島店
住所 〒734-0007
広島県広島市南区皆実町2-8-17 ゆめタウン広島 3階
電話番号 082-546-9977
営業時間 10:00〜21:00

店舗名 スマートクール イオンモール広島祇園店
住所 〒731-0196
広島県広島市安佐南区祇園3-2-1 イオンモール広島祇園 2階
電話番号 082-836-3544
営業時間 10:00~21:00

店舗名 スマートクール ゆめタウン廿日市店
住所 〒738-0023
広島県廿日市市下平良2-2-1 ゆめタウン廿日市 3階
電話番号 0829-30-7122
営業時間 10:00~21:00

 

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