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今回はiPhoneXSのゴーストタッチ（触っていないのにタッチしたとセンサーが反応する故障）の修理でご来店頂きました。

ゴーストタッチは勝手に画面が操作されて、最悪データが全部消える可能性のある故障です。

（誤ったパスワードが入力され続けて端末ロック→初期化）

 

 

今回のお客様はゴーストタッチを上手く対策されていたので紹介します。

 

 

 

画面の円は、タッチが反応している部分に表示されるものです。

画面を触っていないのに3つの円が縦に並んで表示されています。

ゴーストタッチが起きていますね。

 

この表示される円がゴーストタッチの対策です。

設定の手順↓

　設定

→アクセシビリティ

→タッチ

→タッチ調整

→保持継続時間をONにする

（設定する時間は長い程効果的ですが、操作性が悪くなります。

オンオフは後述の設定後、任意で切り替え可能です。

今回ご来店されたお客様は0.3秒に設定されていました。）

 

→アクセシビリティまで戻る

→一番下「ショートカット」

→タッチ調整にチェックマークを入れる

 

 

設定は以上です。

 

保持継続時間は、「設定した時間未満のタッチ操作に反応しない」というものです。

押しているところには最初の写真のように円が表示されます。

ゴーストタッチは長押しされることが少ないので、ほとんどの誤反応が無効になるはずです。

ただ普段は邪魔になる機能なので、オフにしておいた方が良いでしょう。

 

 

 

ショートカットの設定は、「ホームボタンを3回素早く押すことで指定した機能のオンオフを切り替える」というものです。

ホームボタンがない機種はスリープ（電源）ボタンを3回押します。

ゴーストタッチが起きるとこちらの操作を受け付けなかったり、操作はできるけどゴーストタッチに阻害されて設定の変更が出来なくなったりします。

ショートカットを設定していれば、ゴーストタッチが起きた後でもタッチ調整をオンにできます。

保持継続時間の起動中に、楽に機能をオフにすることも可能です。

 

 

 

端末がロックされなければ、当店で画面交換して、データが消えることなくお使い頂けます。

 

 

 

今回修理した端末は画面のヒビどころか、傷もありませんでした。

 

（左:元の画面、右:修理後）

 

 

落とした記憶があるのは車の中ぐらいだそうです。

打ちどころが悪ければ、クッションがあっても壊れる可能性があります。

 

万が一が起きたら何もできず、ただデータが消える。

そうならない為に、できる対策はしておきましょう。

 

 

 

しっかり対策されていたので、今回は画面交換で問題なく修理出来ました！

有機ELの高品質パネルでの修理を希望されたので、そちらで修理しました。

 

 

 

有機ELの説明は省きますが、液晶より「良い」画面です。

預かり時間は40分。

交換後にゴーストタッチは発生しておりません。

 

 

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