今回は修理して直らなかった案件を紹介します。
故障時の対応を誤らなければ、直っていたかも知れない事例です。
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タイトル通り、水没の修理を紹介します。
2日連続で水没修理です。
外出を控えるこのご時世でも、暑くなれば水没の依頼が増えます。
正しい対応を知っておきましょう。
昨日のブログでは水没復旧で直った事例を紹介しています。
興味があれば是非ご覧ください。
今回お持ちいただいた端末はiPhone7。
水没したのは6日前だそうです!!
正直なところ、もう少し早くご来店頂きたかったです。
遅いと何が良くないかも説明していきます。
6日も経てば、さすがに中に水は残ってないと思いますよね?
見えるのは一滴程度ですが、それでも水が残っていました。
一日二日では全く乾かないと理解して頂けますね?
→それでも1週間程度で自然乾燥できると思った方。
中に水が入ったまま放置すると別の問題があります。
それが金属の腐食。水によって錆びるのです。
さらに水に溶けだした金属が端末内に広がり、水が乾くとその場に定着します。
配線の劣化を進めたり、定着した金属がショートの原因になったり・・・
だから、早く開けて水分を除く必要があるのです。
基板の洗浄を行い、電源が入るか確認します。
↑ 元の画面はこうなってました。
今回の修理では画面とバッテリーに故障はあるものの、パーツ交換を行えば画面が映って操作もできます。
問題なく直ったように見えましたが、ここで一つトラブル発覚!
パスワードを入力してもホーム画面が開きません。
画面がフリーズして、自動的に再起動します。
システムの異常を考慮してiOSのアップデートを試すも、エラーで完了しません。
・・・
結局、基板の一部に故障があると判断し、修理不可となってしまいました。
水没からの6日間で腐食の影響で故障した可能性は高いと考えています。
もし水没当日や次の日に修理していたら、直ったかも知れない・・・
そう考えると非常に残念な結果です。
水没したら、電源を切ってすぐに当店まで!
よろしくお願いします。
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店舗情報
店舗名 | スマートクール ゆめタウン広島店 |
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住所 | 〒734-0007 広島県広島市南区皆実町2-8-17 ゆめタウン広島 3階 |
電話番号 | 082-546-9977 |
営業時間 | 10:00〜21:00 |
店舗名 | スマートクール イオンモール広島祇園店 |
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住所 | 〒731-0196 広島県広島市安佐南区祇園3-2-1 イオンモール広島祇園 2階 |
電話番号 | 082-836-3544 |
営業時間 | 10:00~21:00 |
店舗名 | スマートクール ゆめタウン廿日市店 |
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住所 | 〒738-0023 広島県廿日市市下平良2-2-1 ゆめタウン廿日市 3階 |
電話番号 | 0829-30-7122 |
営業時間 | 10:00~21:00 |
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